购物黑名单游客爬女红军雕像游客被列入全国游客10年

　　中国网5月6日讯，5月5日下午，国家旅游局通报近期旅游不良事件， 延安吴起县青年李某因在旅游过程中攀爬红军雕像，被列入全国游客不文明旅游名单，该不良记录保留期限为10年。这是继用方便面泼泰国空姐的游客之后，国家旅游局通报的第二例列入全国游客不良记录的个人。不良记录将在全国旅业通报，将直接影响游客在10年内的旅游活动。

　　2015年4月24日，吴起县青年李文春在吴起县胜利山红军长征胜利纪念园攀爬红军雕像上留念被手机微博转发，引起不良社会反响。

　　国家旅游局决定，游客李某被列入全国游客不文明记录，期限10年。吴起县胜利山景区管理不严，责任落实不够，两年内不得参评星级景区。

　　此外，云南女导游游客事件，国家旅游局决定吊销该导游导游证，今后不得从事导游工作。对昆明风华旅行社有限公司处以5万元罚款，停业整顿。

　　今年五一小长假，国家旅游局接到投诉89件。投诉主要集中在景区景点、旅行社、在线电商、“一日游”、饭店、购物及交通等方面。其中，景点49件，占总数的55.06%；旅行社21件，占总数的23.60%；在线电商9件，占总数的10.11%；一日游6件，占总数的6.74%；饭店2件，占总数的2.25%；购物及交通各1件，分别占总数的1.12%；

　　从投诉分类看，大型在线旅游企业的投诉仍然突出。在9件电商投诉中，投诉携程网3件，同程旅游及去哪儿各2件，途牛网及驴妈妈各1件，投诉排在第三位。从地域分布看，投诉主要集中在、云南、湖南、山东、天津等地区，其中15件，占总数的16.85%；云南8件，占总数的8.99%；湖南7件，占总数的7.87%；山东及天津各6件，分别占总数的6.74%。

　　（伍策 元月）