指尖上的成都地税微信 一本可移动的掌上涉税宝典网购宝典

　　怎样才能更快地查询地税？了解最新税收政策仅靠查询网站？咨询涉税事项还跑办税大厅？如果你还在这么做，那可就真的是落伍了。

　　成都地税 服务相随

　　指尖上的成都地税，弹指间为您提供便捷税务服务！成都地税微信税务局正式开通半个月以来，已经吸引了1000余名用户关注。市民登录微信并搜索微信号“成都地税”加关注，便可享受到获取最新通知公告、查询办税服务厅地址及、涉税事项办理、验证、纳税人学校的注册、登录、选课报名、签到评价一系列服务。

　　“我们的目标是为成都纳税人打造一本可移动的掌上涉税宝典。”市地税局表示。

　　随身携带的掌上涉税宝典

　　想了解最新税收法规，想最快知道地税局公告内容，想关注近期税收咨询热点，但工作太忙没有时间—这是众多财务人员和不少城市白领都会遇到的问题，而现在这一切都能够轻松解决！只要关注“成都地税”政务微信服务平台，便可在繁忙工作之余、上下班上、排队等候的间隙，随时随地通过点击平台上的“税闻速递”栏目，查看最新公告速递、法规速递、热点咨询内容。

　　企业怎么办理税务登记？领购有哪些流程？如何进行一般税费申报？以前要弄懂这些问题，纳税人需要拨打12366纳税服务热线，或登录成都地税网站查询，或前往办税大厅现场咨询。而现在只用关注“成都地税”微信，点击“纳税服务”下的“办税”和“服务”等子项即可。

　　纳税人在“办税指南”栏目可以了解和查询包括税务登记、申报征收、管理、证明管理、认定管理、税收优惠管理、纳税检查、纳服综合平台指南等多项内容，纳税内容尽在“掌”中。

　　如果仅靠浏览咨询不能解除疑惑，“成都地税”微信还能提供哪些服务呢？“纳税人可以通过进入‘税闻速递’下的‘12366咨询热点’选择咨询投诉项目进行提问和咨询。”市地税局相关负责人透露，在工作日的工作时间内，有地税工作人员值守微信平台，以更好地服务纳税人。

　　解读

　　新趋势

　　多平台服务纳税人

　　已经拥有办税大厅、网站、热线电话、微博等形式的服务平台，成都地税为什么还要推出“成都地税”微信这一服务呢？

　　“这是新趋势，积极响应广大纳税人便民办税服务需求而推出的。”记者从市地税局了解到，去年在党的群众线教育实践活动中，市地税局向广大纳税人进行意见征集，其中不少纳税人提出希望有涉税的微信服务平台，随后该局进行了分析研究，决定推出微信服务平台。

　　在市地税局看来，在开通政务微博基础上，适时开通微信这一新平台，既有利于广泛宣传税收政策，也有利于税务机关更好地听取意见，进一步做好税收工作。新上线的“成都地税”微信服务平台，除及时推送公告信息、发布税收热点、政策解读，提供办税、服务、办税地址及等内容外，更为突出的亮点是注重与互动和打造“掌上纳税人学校”，充分满足手机用户使用习惯及热点需求，及时为纳税人提供方便快捷的掌上移动纳税服务。

　　2015年将引入第三方机构

　　开展满意度调查

　　微信服务纳税人，仅仅是市地税局服务纳税人众多创新服务中的一项，今年还将推出更多的服务措施。

　　据介绍，为了更好地测评地税系统的服务水平，今年市地税局将引进第三方机构开展纳税人满意度调查，同时尝试约请“监督员”，实现满意度测评常态化，推进纳税服务工作的广度与深度。

　　此外，今年市地税局还将结合《成都市网站绩效评估指标体系》，优化整合，建设功能齐全、便捷实用、交互方便、安全稳定的成都地税门户网站，建设功能更为强大的网上办税大厅。

　　未来，市地税局网上办税大厅将组建专业支撑团队，建立运行机制，线上线下无缝衔接，将网厅打造成高速、便捷、功能强大、符合纳税人使用习惯、纳税人爱用易用的网上综合服务平台，实现纳税人“手指e点，轻松办税”。完成纳税人学校网校升级改版工作，做到纳税人学校日常管理全部通过网上实现。完善纳税人意见采集系统，采集纳税人对课程和教师的评价，开展专题调查。适时开通网校在线教学模块，提供课件下载、教学视频播放等功能。成都商报记者 王楠