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男子网购后恶意投诉 涉嫌被起诉

作者:habao 来源:未知 日期:2020-1-7 15:17:03 人气: 标签:网购投诉
导读:福州晚报讯男子马某某从网上下载了可以自动注销的小号,注册淘宝账户进行网购。收到快递物品后,马某某立即以包裹受损或者丢失为由向快递公司索赔。快递公司经多…

  福州晚报讯 男子马某某从网上下载了可以自动注销的小号,注册淘宝账户进行网购。收到快递物品后,马某某立即以包裹受损或者丢失为由向快递公司索赔。快递公司经多次沟通无果,在马某某投诉到邮政管理部门后,以赔偿的方式息事宁人。3个月陈良宇 内幕内,马某某7次,得款6496元。日前,仓山区人民检察院以涉嫌罪对马某某提起公诉。

  今年3月,马某某无意间得知有客户因快递包裹受损或者丢失投诉某快递公司,某快递公司很快就原价赔付。为此,马某某产生这家快递公司的念头。

  马某某上网购买了手机配件、鞋包服饰等物品,每次收到快递物品后,他就以包裹受损或者丢失为由投诉快递公司,催促快递公司赔付。

  快递公司在收到马某某的投诉后,为了查清丢失环节,会采取相应的调查措施。取件视频皆显示,快递物品已被取走且包装完整。快递公司多次与马某某沟通,但他说没有收到快递物品或者快递物品坏,并以向邮政管理部门投诉相,要求赔偿。

  快递公司迫于企业服务满意度及企业品牌评定的压力,为了让马某某撤诉,选择向他赔付。今年6月,马某某再次拨打客服电话投诉快递公司,快递公司发现3个月内受理的多起投诉,显示的号码都是一样的,于是报了警。

  

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