购物黑名单旅游让不文明游客寸步难行

　　    近日在江西南昌召开的全国旅游工作会议上，国家旅游局局长李金早表示，文明旅游问题引起各方关注，但文明旅游还没有成为游客的普遍习惯，也没有成为旅游经营者的自觉。我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案，制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》，航空公司、旅行社、旅游饭店等联动，形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。今年我国还将开展旅游不文明“随手拍”活动，将旅游不文明照片、视频等集中公布。    （1月16日《京华时报》）

　　    张立美遏制和倒逼游客规范自身行为

　　    随着人民生活水平的提高，外出旅游已经成为很多国人的假期休闲生活方式之一。据统计，2014年我国内地出境游人数已经突破了1亿人次，成为世界上第一大出境旅游国，中国游客成为一张非常重要的中国名片。

　　    让人遗憾的是，在国人出游过程中，少数游客的文明素质和公共水平不是很高，存在大声喧哗、插队、逃票、乱扔垃圾、在文物古迹上涂鸦等不文明旅游现象。这些不文明行为，影响了我国旅业的健康发展，了旅游景区的游玩秩序，特别是一些国人在出境游中的不文明旅为，更是直接损害了国家形象，“中国游客”成为某些国家“不受欢迎的人”。

　　    近年来种种不文明旅游现象，但仍然屡有发生，其中一个很重要的原因，就是缺乏严厉的机制，不文明旅游的违规成本太低。一般来说，针对游客的不文明行为，只要没给景区造成大的融失，相关部门多半只是给予教育，并没有其他惩罚措施，让游客感受不到不文明旅游的错误和，也让失去了效果和意义。

　　    国家建立游客旅游不文明档案和追责机制，对不文明游客给予一定的处罚，毫无疑问，这直接提高了不文明出游的违规成本，对游客的不文明行为能够起到一定的威慑作用，从而有效约束和规范国人旅为，倒逼游客在旅游过程中遵守法律法规和社会公德。从这个角度说，对于不文明旅为的惩治，力度宜重不宜轻，就是应该其旅游，让不文明游客寸步难行。

　　    当然，对于不文明游客除了惩治之外，不能弱化了文明宣导力度。对于出境游和前往少数民族生活地区旅游的，旅行社和导游应在出游前，耐心、详细地向游客介绍旅游目的地的人文、历史、经济状况等，提醒游客入乡随俗，尊重当地生活习惯，避免在旅游过程中发生一些不愉快、不文明的事情。

　　    乔子轩