微商”缺监管 购物需谨慎购物黑名单

　　“现在一打开微信朋友圈，几乎是在逛卖场。”29日，网友“星空”在网上发布的这则信息引起不少网友的共鸣。服装、美容、美食这些商品信息通过手机微信朋友圈发布，微友根据需求选购交易。事实上，与成熟的电商相比，“微商”没有实名身份认证、支付保障等措施，容易引起交易纠纷。对此，律师提醒，通过微信朋友圈交易需谨慎。

　　微信销售队伍日益庞大

　　80后微友“ayum”是一名机关工作人员，平日朝九晚五，自从上个月加入“微商”队伍后忙碌了许多。“受了我表妹的影响开始做微信营销。”ayum坦言，这并不耽误自己的工作，还能有额外的收入。

　　ayum的微信圈以销售美容产品为主，下班回家后的她身兼数职：拍照做图、文案撰写、售前咨询、打包发货等。“做了微商之后，我在朋友圈里发布的都是产品使用真人秀。”ayum笑言，这样销售起来也更有力，“每天最忙的时候要同时与十几个顾客聊微信，这一个月下来增收不少。”

　　对于她的客户群，ayum也坦言，大部分都是微信圈的好友，有少部分是朋友介绍的，微信圈好友一个月的时间增加了近100个。“我的朋友圈里有不少全职妈妈都是微商店主，不少职业人士也陆续开起了微店，而且卖什么的都有。”微友“乐儿”也告诉记者，不知何时起，自己的微信圈中再难找到朋友发的生活状态，往往都被销售信息刷屏了。

　　有人叫好有人不满

　　“微信圈购物确实很方便。”微友“伢儿”有过几次在微店购物的成功经历。她告诉记者，她在朋友圈中看中几款童装，跟店主私聊达成一见后，就把钱汇到对方支付宝里，第二天就收到了货。“微信圈里基本都是有交往的朋友，买卖都是有的。”

　　但记者在采访中了解到，不少微友对于朋友圈变身商圈的现象颇有怨言。“原来的朋友圈发布的都是生活状态或心灵鸡汤。”白领袁女士说，平时忙于工作，通过微信朋友圈获知大家的信息，再相互评论是件非常有意思的事情。“现在完全变味了。有朋友发信息太多，只能把她信息屏蔽掉。”

　　微友“夕阳”表示，年初通过朋友圈买了一个琥珀手串，收到货后却发现有很多问题，但因为大家是朋友便没有追究。“朋友圈里基本都是朋友、同事、同学等熟人，被宰熟感觉非常不舒服。”“夕阳”还告诉记者，她有个同事通过朋友介绍关注了一家微店，但发现买到的货物质量有问题想找卖家退款时，却被卖主列入了。

　　朋友圈购物留好凭证

　　微信作为一种私人交流工具，不具备发展电子商务的条件，容易产生诸多法律风险。江苏通衡律师事务所律师吴亮亮提醒，朋友圈交易需谨慎。

　　通过微信朋友圈平台开展商品交易，需要配套相应的法律规制措施，包括身份认证、登记备案、信用评价、支付保障等，以商品的质量和交易的安全。吴亮亮表示，目前，朋友圈对商品信息的展示，一般只是卖主自己或好友的使用感受，并无详细商品信息要素，无法达到法律对消费者知情权的高度；而“先付款后发货”的交易方式，避开了第三方监管平台，违反了安全支付程序，以致一旦发生交易纠纷，尤其在层层转发的情况下，买主的退货要求将因缺乏销售体系而面临尴尬局面。

　　新消法第25条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说由。”这便是法律赋予消费者的“权”，对此，吴亮亮，在朋友圈购买商品时，买主至少应注意保留聊天记录、支付界面、卖家身份等作为凭证，以降低购物风险，对于贵重物品还是应该到正规商场购买。

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